サポート情報７

コピーやパソコンから印刷した画像に白スジや色スジが入る場合の対処方法

Canon複合機を使用のお客様で、画像が白スジ状に抜ける場合やスジ状の色ムラになる場合、機内の防塵ガラスを清掃する事で解消する事があります。

ざっくりとしたイメージでは、本体前カバー内部にセットされている水色の棒を穴に差し込んで前後に動かすだけなのですが…、

以下が清掃方法の説明ページです（IR-ADVC5500シリーズの場合）

↓↓↓

【iR-ADV】コピー／プリント画像にスジが入るときの処置方法（iR-ADV C5500シリーズ） (canon.jp)

＊機種により清掃方法が若干異なったり対応していない場合もあります。解消できない場合は弊社窓口又は担当サービスへ依頼をお願い致します。