サポート情報34

複合機・プリンターの見守りサービスをご存じですか？

キヤノン複合機・プリンターには、インターネットを利用して状態を見守り、快適な使用環境をご提供するオンラインサポートサービス（NETEYE）がございます。

機器の稼働状態や消耗品残量などをリアルタイムで把握することで、故障・予兆監視、消耗品の自動配送などの迅速な修理・保守サービスを提供し、お客さまの管理負荷軽減を実現します。

提供サービス一覧

https://canon.jp/biz/product/printer/extensions/neteye/lineup

また、お客さまの機器とNETEYEサーバー間の通信内容は完全暗号化されていますので、さまざまなデータ送受信を安全に行うことができます。

登録無料のサービスになりますので、インターネット環境がある多くのお客様にご加入頂いております。

弊社ではインターネット環境がないお客様でも対応のご相談が可能になりました。

詳しくは担当サービスまで