サポート情報16

用紙が斜めになって印刷されてしまう・印刷位置がずれるなどの確認方法

複合機・プリンターで用紙カセットのガイドが正しくセットされていない（少し開いている）場合、以下の症状が起こる場合があります。

・斜めに印刷される

・余白が狭い（広い）、印刷位置がずれる

・紙詰まり

・用紙しわ

・用紙を認識しない、サイズ表示が異なる

など

用紙カセットのスライドガイドを用紙にきっちり合わせて頂く事で解消する場合があります。

以下のページに対処方法の説明がありますので、ご確認ください。

【iR-ADV】カセットの用紙が斜めになって印字されてしまう (canon.jp)

（機種により異なる場合があります）

以上の方法で解消できない場合、メンテナンス契約のお客様は弊社窓口及び担当サービスまでご連絡ください。