サポート情報2

コピーやスキャンで画像にスジが入るときの処置方法

【原因】自動原稿送り使用時にスジ状の線が入る場合は、読み取りガラスにボールペンのインクなどが付着した汚れが原因の可能性があります。

【処置方法】 以下の手順で原稿読み取りガラスを清掃します。
1．フィーダーを開けてください。

2．原稿台ガラス　左側の細長いガラス部を拭いてください。付属のガラス清掃シート又は、柔らかい布に水を含ませ、かたく絞って拭いてください。

3．機種により、フィーダー側の裏面読み取り用ガラスも拭いてください。

3-1.水色のレバーを引いて、原稿押さえの白い板を開いてください。原稿台ガラスを傷つけないよう静かに開いてください。

3-2.内部の水色のレバーを引き、内カバーを開いて原稿読み取りエリア（細長いガラス部）を拭いてください。

3-3.内カバーを閉じ、原稿押さえ板のカバーをカチッと音がするまで閉じてください。
4．フィーダーをゆっくり閉じてください。

以上の清掃で改善しない場合は、機械内部に原因の可能性があります。恐れ入りますが弊社までご連絡ください。