2023年3月1日
【Windows11】スキャン送信ができなくなった、共有フォルダにアクセスできなくなった場合の確認事項 Windows11でスキャン送信ができなくなったり共有フォルダが開けなくなった場合の原因として、Windws自動更新 […]
2023年2月1日
Windows8.1は2023年1月10日にマイクロソフトのサポートが終了しました。 サポートを終了したOSを使い続けるのは危険です。 サポート終了後はセキュリティに対する対応がされなくなってしまうため、パソコンがウィル […]
2023年1月11日
コピーやパソコンから印刷した画像に白スジや色スジが入る場合の対処方法 Canon複合機を使用のお客様で、画像が白スジ状に抜ける場合やスジ状の色ムラになる場合、機内の防塵ガラスを清掃する事で解消する事があります。 ざっくり […]
2022年12月2日
FAXなどの一定通信毎にプリントされる通信管理レポートを自動でプリントする/しない 設定変更方法 Canon複合機imageRUNNERシリーズをご利用のお客様では、FAXやスキャン送信の一定通信毎に自動で通信管理レポー […]
2022年11月1日
パソコンが遅くてお困りではありませんか？ 少し前のパソコンが劇的に速くなるかもしれない方法 パソコンのデータ記憶装置は少し前まではHDDという磁気ディスク（円盤？）タイプが主流でした。近年はSSDという稼働部品の無い高速 […]
2022年10月3日
複合機の操作パネルから修理依頼する方法をご存じですか？ 複合機の操作パネルに「修理依頼」アイコンを見たことがある方もいらっしゃるのではないでしょうか。登録してあるお客様は、複合機の操作パネルからも修理の申込ができます。修 […]
2022年9月1日
スマートフォンから写真などを複合機に直接印刷できる機能をご存じですか？ スマートフォンやタブレットが社内Wi-Fi経由で複合機と同じネットワークに接続されている場合、写真などを直接複合機に印刷できる機能があります。 最近 […]
2022年7月8日
コピーやスキャンで画像にスジが入るときの処置方法 【原因】自動原稿送り使用時にスジ状の線が入る場合は、読み取りガラスにボールペンのインクなどが付着した汚れが原因の可能性があります。 【処置方法】 以下の手順で原 […]
2022年5月19日
複合機からスキャン送信ができなくなった場合の確認方法 よくあるお問い合わせの一つに、Windowsのアップグレードやアップデート後にスキャン送信ができなくなったという事がございます。一番多い原因としまして、コントロールパ […]
